服务条款

条款接受

TalkToSoul（以下简称“我们”）提供人格测试、AI 解读、成长指导以及相关产品与服务（统称“服务”）。当您创建账户、访问内容或购买方案时，即表示您同意遵守本服务条款（以下简称“条款”）。若您不同意，请停止使用服务。

资格与账户

• 您必须年满 16 周岁方可注册；未成年人需在监护人许可下使用。
• 注册时需提供真实、完整且最新的信息；请妥善保管账户凭证，并及时更新信息。
• 账户下所有操作均由您承担责任。如发现未授权访问，请立即通知我们。

服务范围

TalkToSoul 提供多种科学量表（包括五大人格、九型人格、DISC、色彩人格等），结合 AI 算法生成洞察报告和行动建议。我们会持续迭代内容与功能，有权在不另行通知的情况下调整、扩展或取消部分服务，且无需承担额外责任。

使用许可与限制

• 我们授予您一项个人的、非独占、不可转让、可随时撤销的许可，用于自我成长或内部团队辅导。
• 在法律允许范围内，您可以下载个人报告供自我参考，但不得公开传播、出售或重新包装为其他收费产品。
• 禁止对服务进行逆向工程、抓取数据、尝试导出模型或训练集，除非另行获得书面授权。

用户义务

使用服务时，您不得：

• 从事违法、侵权、欺诈或有害行为；
• 上传或提交侵犯他人知识产权、隐私或名誉的内容；
• 干扰、破坏或规避安全机制，或试图访问非公开接口；
• 将 AI 输出用于骚扰、歧视、散布虚假信息或其他不当用途。

若我们合理认为您的行为违反条款或影响平台安全，有权暂停或终止您的访问。

AI 内容免责声明

AI 生成的解读与建议仅作参考，并非医疗、心理、法律、财务等专业意见。请自行判断并决定是否采纳，必要时咨询专业人士。因您依赖 AI 建议产生的任何结果均由您自行承担。

平台提供的测验基于五大人格、九型人格、16 型指标等理论，仅适用于娱乐或自我探索，不构成专业心理诊断或治疗建议。

付费方案与账单

• 价格、包含内容和计费周期以服务界面公布为准，若有调整，我们会提前通知；新价格仅在下一计费周期生效。
• 当您升级付费方案时，即授权我们及支付合作方在续费日从所选支付方式扣除费用及相关税费。
• 订阅默认自动续费，您可在账户设置中随时取消；取消后仍可使用至当前计费周期结束。
• 除法律另有规定或活动另行说明，已支付费用不予退还。

知识产权

服务中的软件、量表、题库、报告模板、界面设计及其他素材均由我们或授权方享有知识产权并受法律保护。您保留对自创内容的权利，但授权我们按照隐私政策所述，用于提供与改进服务。

第三方服务

服务可能集成第三方工具、统计服务或社区平台。使用这些第三方服务时，请遵守相应的条款与隐私政策。我们不对第三方内容或行为负责。

隐私保护

我们如何收集、使用与共享个人信息，请参见隐私政策。继续使用服务即视为您同意隐私政策中的做法。

暂停与终止

若您违反条款、未按时付款或我们基于合法理由判断有必要，可暂停或终止您的账户。终止后，您的使用许可立即终止，但有关知识产权、免责声明、责任限制及争议解决等条款仍然有效。

免责声明

服务以“现状”与“可用”状态提供，我们不保证结果的准确性、完整性或持续可用性，并在法律允许范围内排除任何明示或暗示的担保，包括适销性、特定用途适用性及不侵权等。

责任限制

在法律允许的范围内，我们及关联方对因使用或无法使用服务造成的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害不承担责任。若法律不允许排除责任，则在可适用范围内将我们的总责任限制为您在争议发生前 12 个月内实际支付的费用。

赔偿

如因您使用服务、违反条款或侵害第三方权益而引起的索赔、损害、费用或责任，您需为我们及关联方提供抗辩并承担相关费用，包括合理的律师费。

管辖法律与争议解决

本条款受 TalkToSoul 所在地法律管辖，不考虑法律冲突原则。双方应先友好协商解决争议；若 30 日内未果，则提交至双方约定地点，以英语进行的具有约束力的仲裁。除非法律禁止，您同意与我们以个人身份解决争议，放弃参加集体诉讼的权利。

条款更新

我们可能随时更新本条款。若调整属于重大变更，我们会通过邮件或站内通知告知，并在文档顶部标注更新日期。您继续使用服务即表示接受更新后的条款。

联系我们

如对条款有任何疑问或反馈，请发送邮件至 support@xxx.ai。我们将尽快回复。

使用 TalkToSoul 即表示您已阅读、理解并同意遵守本服务条款。